Comunicado de la Residencia Hogar para mayores «San Rafael»

Tras el anuncio ayer por parte de Rafael Llamas, Alcalde de Montilla, de la existencia de 1 positivo, 5 síntomas y 20 incomunicados por el COV-19 en la Residencia Hogar para mayores «San Rafael» de Montilla, su gerencia ha querido lanzar el siguiente comunicado para tranquilidad de residentes, familiares y personal del mismo.

Ante las informaciones aparecidas en diversos medios de comunicación sobre la existencia de un positivo en COVID-19 en nuestra residencia-hogar y al objeto de tranquilizar a los familiares de nuestros residentes y a la población en general queremos trasladar la siguiente información:

  • En todo momento se están siguiendo con escrupuloso rigor las indicaciones establecidas en la Orden SND/265/2020, de 19 de marzo de adopción de medidas relativas a las residencias de personas mayores y centros socio-sanitarios ante la situación de crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19, de general y obligado cumplimiento en todo el territorio nacional para los centros de nuestra naturaleza.
  • Las medidas establecidas en dicha Orden fueron adoptadas por nuestro centro en el mismo momento de su publicación.
  • Ante la detección de un positivo en COVID-19, de entre los 91 residentes con los que cuenta nuestra Residencia-Hogar, se han adoptado las medidas necesarias, establecidas en dicha orden, para proteger tanto al resto de los residentes como al personal que les atiende, al objeto de prevenir posibles riesgos de futuros contagios.
  • En la actualidad dicho residente se encuentra hospitalizado en el Hospital Comarcal de Montilla.
  • La Residencia-Hogar de San Rafael posee un equipo humano con la necesaria y exigible formación y experiencia para atender con garantías de eficacia las necesidades de nuestros residentes. Es cierto que esta situación exige por parte de nuestros profesionales redoblar si cabe el esfuerzo y el celo a la hora de prever y abordar las posibles contingencias que una situación excepcional como la que vivimos nos pueda deparar.
  • Es por todo lo anterior por lo que queremos apelar a la comprensión y el apoyo de familiares y ciudadanía montillana en general. Estamos convencidos de que todo nuestro esfuerzo debe estar dirigido al bienestar de nuestros residentes y es cierto que durante las últimas horas nos hemos visto desbordados por las llamadas de familiares y medios de comunicación justificadas por la natural y lógica preocupación motivada por los acontecimientos de las últimas horas.
  • Ante esta situación rogamos a los familiares que soliciten información mediante correo electrónico dirigido a inforesidenciasanrafael@gmail.com , especificando en el mismo el nombre del residente así como el teléfono y la relación de la persona
    interesada con el residente, posteriormente un trabajador del centro se pondrá en contacto telefónico con el familiar para dar la información necesaria.
  • De estamanera conseguiremos descongestionar las líneas telefónicas de la Residencia- Hogar, así como permitiremos que nuestros profesionales puedan dedicarse a la atención de nuestros residentes ya que en estos momentos debe ser nuestro principal objetivo.

Estamos orgullosos de poder afirmar que la Residencia-Hogar de San Rafael para personar mayores reúne la calidad necesaria a nivel tanto asistencial como de instalaciones que nuestros residentes necesitan, también en estos momentos excepcionales; por eso apelamos a la comprensión y al apoyo de familiares, ciudadanía y medios de comunicación; en la seguridad de que con ese apoyo, el trabajo de nuestros profesionales y la ayuda del Altísimo conseguiremos superar esta situación.

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